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微信买猫,猫舍承诺24小时内猫瘟细小免费调换,三天内死亡免费调换,收到猫后,猫咪流黄色脓状鼻涕,打喷嚏,检测猫瘟弱阳性,猫癣。卖家不承认阳性。到家后猫咪状态一天比一天差,不吃不喝。期间呕吐,口中流白色粘状物。与猫舍沟通无果,最终猫咪三天内死亡,要求猫舍处理解决问题,按之前承诺免费调换,或者退款。猫舍要求半价补发。怎么维护自己的消费权益