可以主张,保留好证据。第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
在未使用移动卡上网的情况下,2022年8月出现“1天1元500m国内流量”费用1元;23年5月同费用6元;23年6月同费用2元。
投诉到10086承诺退还多扣费用,不满意投诉到移动公司总部,承诺退还双倍多扣费用。
想咨询下律师能否主张按照《消费者权益保护法》第五十五条规定“增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍;增加赔偿金额不足500元的,为500元”执行
可以主张,保留好证据。第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。