您好!根据您的描述,您的咨询为不当得利方面的问题。如果协商不成,需要通过诉讼解决。以上解答仅供参考,欢迎进一步电话咨询18701069559。感谢您的关注和支持!
在ATM机上转账错误金额两万五。我们不认识对方。银行联系收款人,对方是位老人,她说去银行办理转账想退给我们,银行工作人员询问是否认识对方,她说不认识结果银行拒绝转账,说需要我们这边的银行跟他们沟通好了才可以转账,我方银行打电话问老人开户行是哪,她说了一个错误的银行名称,我方银行说没有她说的那个银行,他们没有权利干涉储户的决定,不能私自跟对方银行沟通,需要执法部门去银行取证他们才可以联系。去派出所报案,派出所说立不了案让我们去法院起诉,但起诉过程时间太长,对方就一口咬定不知道我们是不是诈骗不还款