您好!根据您的描述,您的咨询为寄售方面的问题。如果协商不成,可以通过诉讼解决。以上解答仅供参考,欢迎进一步电话咨询18701069559。感谢您的关注和支持!
十月份月初的时候委托一个中介帮忙卖东西,没签合同之类的纸质文书,但是聊天记录有体现,将货物交给中介之后,中介将货物发给买家,声称快递在路上寄了六七天,也一直没有收到货款,后来要求买家退货,中介声称需要违约金,支付违约金之后半个多月时间,多次声称已经发货寄回,后来经过反复询问还是没有寄回,现在也不知道货物到底在谁那里,这种情况的话应该怎么办?