法律服务人员
解答
您遭遇了电信诈骗，这种情况下苹果公司或其店铺**通常不会承担赔偿责任**。
在此类诈骗案件中，**责任主体通常是实施诈骗行为的犯罪分子本人**。根据现有法律和常理，一个合法的商业实体如Apple直营店或苹果公司本身并不会为第三方犯罪分子的行为承担责任，尤其是在它们未参与或不知情的情况下。
从您描述的情况来看，骗子利用了您对官方流程的信任，通过冒充Apple工作人员的方式获取您的个人信息，并在官网上以您的名义下单，然后将货物寄送到自己手中。这种手法属于典型的网络诈骗行为，责任应当由实施诈骗的人承担。
对于这种情况，您应该立即采取的措施包括：
1. **报警**：向当地警方报告诈骗事件，提供您所掌握的所有信息，包括交易记录、通信记录等，以便警方进行调查。
2. **联系银行**：如果涉及银行转账或信用卡支付，应立即联系银行，尝试冻结交易或申请退款。
3. **通知苹果公司**：与苹果客服联系，告知他们您的信息被盗用并被用于欺诈目的，请求他们协助处理。
4. **保护个人信息**：更改可能已经泄露的密码和安全设置，防止进一步的信息泄露。
尽管在这种情况下，Apple店铺没有赔偿责任，但作为消费者，了解如何保护自己不受此类骗局的侵害仍然至关重要。同时，提高对网络安全的意识，警惕任何未经验证的通讯，尤其是那些要求提供敏感信息的通讯，是预防此类事件的最好方法。