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过质保期只是不再免费维修,但商品不能正常使用还是可以找经销商处理。你可以打12315消费者维权热线请求帮助调解。
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2020年买的智能锁,经销商说质保2年,三年疫情智能锁公司倒闭了,执照也被注销了,智能锁公司的app服务也没有了,也不能正常使用,经销商说也不做这品牌了…做为消费者的我还能维权吗?
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